Befard

Politica de confidențialitate și cookie-uri

Politică de confidențialitate

Preambul

Respectăm și protejăm confidențialitatea și securitatea utilizatorilor site-urilor noastre web („Utilizatori”).

Prezenta politică de confidențialitate („Politică de confidențialitate”) se referă la datele furnizate nouă prin intermediul site-ului web desfășurat la adresa befard.pl („Site-ul”). În Politica de confidențialitate descriem ce informații colectăm în legătură cu furnizarea de către noi a serviciilor („Servicii” sau „Serviciul”), precum și în ce scop și în ce mod sunt acestea utilizate.

Termenul „prelucrarea datelor” utilizat în Politica de confidențialitate se referă la informațiile furnizate voluntar de către Utilizatori, precum și la informațiile colectate automat (prin așa-numitele „fișiere cookie”) și include toate operațiunile asupra datelor cu caracter personal, în special colectarea, înregistrarea, stocarea, elaborarea, modificarea, partajarea și ștergerea, efectuate în legătură cu punerea la dispoziție a Site-ului și furnizarea Serviciilor.

Scopul principal al prelucrării datelor este îmbunătățirea continuă a Site-ului și a Serviciilor, astfel încât Utilizatorii să le poată folosi în cel mai simplu și eficient mod.

§ 1. Administrarea datelor

  1. Operatorul datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor persoane fizice este Befard Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością, cu sediul în Kozy (43-340), ul. Pod Grapą 4, NIP: 5472152636 REGON: 360523489 (denumită în continuare: „BEFARD”). BEFARD prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor persoane fizice în conformitate cu dispozițiile privind protecția datelor cu caracter personal, în forma rezultată din legile în vigoare, precum și în conformitate cu dispozițiile altor acte normative de aplicare generală.
  2. Datele cu caracter personal sunt furnizate de către Utilizatorii care completează formularele interactive plasate pe Site. Utilizatorul nu este obligat să ne furnizeze datele sale cu caracter personal. Cu toate acestea, refuzul Utilizatorului de a transmite sau de a furniza datele necesare pentru prestarea Serviciilor duce la imposibilitatea justificată de prestare a acestora de către BEFARD și poate, de asemenea, limita accesul Utilizatorului la Site sau la funcționalitățile individuale ale acestuia.
  3. BEFARD prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor în primul rând în scopul furnizării corespunzătoare a Serviciului, precum și în scopul marketingului direct al propriilor produse și servicii sau în cadrul interesului legitim al operatorului de date cu caracter personal. BEFARD prelucrează datele cu caracter personal în următorul domeniu: numele și prenumele sau compania/denumirea, numărul de telefon, adresa de e-mail, URL-ul site-ului web și orice date cu caracter personal furnizate de Utilizatori în e-mailurile trimise, precum și datele menționate la § 4 alin. 1.
  4. Datele cu caracter personal menționate la pct. 3 de mai sus pot fi încredințate spre prelucrare furnizorilor de servicii IT, furnizorilor de servicii de contabilitate și decontare sau altor furnizori care acționează la comanda BEFARD, exclusiv în scopul prestării de către aceștia a serviciilor în beneficiul BEFARD.
  5. BEFARD asigură Utilizatorilor exercitarea drepturilor care decurg din dispozițiile privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv dreptul:
    1. de acces la propriile date și de corectare, rectificare, ștergere, restricționare, partajare, portabilitate a acestora, precum și dreptul de opoziție la prelucrarea acestora;
    2. de retragere a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment, fără ca retragerea consimțământului să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;
    3. de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal în cazul în care se consideră că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă dispozițiile Regulamentului general privind protecția datelor din 27 aprilie 2016.
  6. Pentru exercitarea drepturilor menționate în fraza anterioară, Utilizatorul poate trimite un mesaj corespunzător prin e-mail la adresa kontakt@befard.pl
  7. Datele cu caracter personal vor fi stocate numai pe perioada necesară furnizării serviciilor către Utilizatori.

§ 2. Securitatea datelor

  1. Procesele de înregistrare și autorizare a Utilizatorului sunt gestionate prin intermediul unui protocol securizat SSL.
  2. Accesul la datele cu caracter personal îl au doar angajații instruiți și autorizați ai BEFARD.

§ 3. Destinatarii datelor

  1. Datele colectate și prelucrate de BEFARD pot fi dezvăluite unor terțe părți în conformitate cu Politica de confidențialitate și cu dispozițiile legale în vigoare, în cazul în care se consideră că o astfel de dezvăluire este necesară pentru:
    1. protecția drepturilor BEFARD sau ale terților;
    2. protecția siguranței publice sau a altor persoane;
    3. prevenirea sau oprirea acțiunilor cu caracter neetic sau ofensator;
  2. precum și în toate celelalte cazuri prevăzute de lege, în special în cazurile de suspiciune de comitere a unei fapte interzise sau de încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală sau industrială.
  3. Sub rezerva alin. 1 din prezentul paragraf, nu transmitem, nu vindem și nu punem la dispoziție datele cu caracter personal ale Utilizatorilor altor persoane sau instituții, cu excepția cazului în care acest lucru se face cu acordul expres al Utilizatorului.
  4. Ne rezervăm dreptul de a dezvălui companiilor și site-urilor web partenere rapoarte statistice generale și cumulate privind Utilizatorii.

§ 5. Aspecte tehnice, ștergerea, retenția datelor

  1. În timpul navigării pe Site, serverele noastre colectează automat informațiile trimise de browser și conținute în jurnalele de sistem. Aceste informații pot include diverse date, în special adresa de e-mail, adresa IP, tipul browserului, pagina web vizitată direct înainte de a accesa Site-ul nostru, timpul de accesare a Site-ului și alte date statistice, și pot fi utilizate de BEFARD în scopul încheierii, modificării, rezilierii contractului cu Utilizatorul, asigurării celei mai înalte calități a Serviciilor furnizate, precum și în scopuri tehnice și statistice.
  2. Ca regulă generală, BEFARD va înceta prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului după finalizarea utilizării Serviciului. După finalizarea utilizării Serviciului, BEFARD poate prelucra datele:
    1. necesare pentru decontarea Serviciului și revendicarea drepturilor din plăți pentru utilizarea Serviciului;
    2. anonimizate, necesare în scopuri de publicitate, cercetare de piață și analiză a comportamentului și preferințelor Utilizatorilor, cu scopul de a utiliza rezultatele acestor cercetări pentru îmbunătățirea calității serviciilor furnizate de BEFARD, cu acordul Utilizatorului;
    3. necesare pentru clarificarea circumstanțelor utilizării neautorizate a Serviciului;
  3. În cazul în care BEFARD obține informații despre utilizarea de către Utilizator a Serviciului neconform cu regulamentul sau cu dispozițiile legale în vigoare (utilizare neautorizată a Serviciului), BEFARD poate prelucra datele cu caracter personal ale Utilizatorului în măsura necesară pentru stabilirea răspunderii Utilizatorului, cu condiția de a înregistra în scopuri probatorii faptul primirii și conținutul acestor informații.
  4. BEFARD poate notifica Utilizatorul cu privire la acțiunile sale neautorizate, solicitând încetarea imediată a acestora, precum și cu privire la exercitarea dreptului menționat la alin. 2 și 3 din prezentul paragraf.

§ 6. Cookie-uri

  1. BEFARD utilizează fișiere text „cookies”. Un „cookie” este o mică informație plasată la cererea serverului nostru (first-party cookies) pe echipamentul terminal de telecomunicații (de ex. calculator, smartphone etc.) al Utilizatorului în timpul vizitării Site-ului, pe care serverul o poate citi la o reconectare de pe acel echipament. Utilizarea fișierelor cookie are ca scop funcționarea corectă a Site-ului pe echipamentele terminale de telecomunicații ale Utilizatorilor; acest mecanism nu produce modificări de configurație în echipamentele Utilizatorilor și nici în software-ul instalat pe aceste echipamente.
  2. BEFARD utilizează următoarele tipuri de fișiere cookie:
    1. de sesiune – sunt stocate pe echipamentul terminal de telecomunicații al Utilizatorului doar până la părăsirea paginii web a Site-ului, închiderea browserului sau până la momentul deconectării de pe Site; precum și
    2. persistente – stocate pe echipamentul terminal de telecomunicații al Utilizatorului pentru o perioadă determinată de timp sau până la ștergerea lor de către Utilizator.
  3. BEFARD utilizează mecanismul fișierelor cookie în scopul:
    1. facilitării navigării pe paginile Site-ului, inclusiv prin menținerea sesiunii Utilizatorului, datorită căreia nu este necesară reautentificarea pe fiecare subpagină;
    2. verificării și dezvoltării ofertei noastre, inclusiv prin adaptarea conținutului Site-ului la preferințele Utilizatorului; precum și
    3. statistic.
  4. Utilizând Site-ul, utilizatorul poate primi cookie-uri de la terțe părți care colaborează cu BEFARD, cum ar fi:
    1. Google Analytics, Google Ads, Google DoubleClick, HotJar – servicii care ne ajută să evaluăm modul de utilizare a site-ului, să analizăm conversiile și să oferim reclame adaptate utilizatorului;
    2. Facebook, YouTube – module folosite pentru rețelele sociale integrate în Site.
  5. Utilizatorul are posibilitatea de a stabili condițiile de utilizare a fișierelor cookie prin intermediul setărilor browserului de internet. În special, fiecare Utilizator poate dezactiva mecanismul cookie-urilor din browserul de internet al echipamentului său terminal de telecomunicații. BEFARD precizează că dezactivarea mecanismului poate totuși cauza dificultăți sau poate face imposibilă utilizarea Site-ului.

§ 7. Informații comerciale

  1. BEFARD își rezervă dreptul de a trimite Utilizatorilor care s-au abonat la newsletter informații comerciale privind activitatea BEFARD, precum și activitatea partenerilor și colaboratorilor BEFARD.
  2. Fiecare dintre destinatarii newsletterului are dreptul de a specifica faptul că nu își dă acordul pentru primirea de informații comerciale de la BEFARD făcând clic pe linkul „dezabonare”.

§ 8. Minori

  1. Site-ul este destinat persoanelor majore.
  2. Persoanele care nu au împlinit vârsta de optsprezece ani pot utiliza Site-ul și Serviciul numai cu cunoștința și consimțământul reprezentanților lor legali. Solicităm minorilor să nu furnizeze nici nouă, nici Utilizatorilor nicio informație prin intermediul sau în legătură cu Site-ul, în special date cu caracter personal.

§ 9. Linkuri

  1. Site-ul poate conține linkuri care, în cazul accesării, redirecționează Utilizatorul către un site web extern. Existența linkurilor nu poate fi identificată cu niciun fel de legături între BEFARD și entitatea căreia îi aparține site-ul web extern.
  2. BEFARD nu își asumă în niciun caz răspunderea pentru consecințele acestui tip de redirecționări, nu are nicio influență asupra conținutului paginilor externe, nu poartă răspundere pentru conținutul politicii de confidențialitate și securitate în vigoare pe acele pagini și nici pentru fișierele cookie utilizate în timpul navigării pe acestea. Încurajăm Utilizatorii care folosesc acest tip de trimiteri să consulte conținutul documentelor corespunzătoare în vigoare pe acele pagini.

§ 10. Dispoziții finale

  1. Utilizând Site-ul nostru, vă exprimați acordul cu dispozițiile conținute în Politica de confidențialitate.
  2. Vă rugăm să adresați orice întrebări și nelămuriri privind Politica de confidențialitate și utilizarea Site-ului la următoarea adresă de e-mail: kontakt@befard.pl
  3. BEFARD își rezervă dreptul de a efectua modificări în Politica de confidențialitate. Toate modificările vor fi publicate pe Site, în secțiunea „Politică de confidențialitate”.

Data ultimei actualizări: 4 martie 2020.